特定商取引法に基づく表記

まるひろ食堂

大和重工株式会社

まるひろ食堂代表 中下 涼

〒731－0221 広島市安佐北区可部一丁目21番23号

082‐814‐2217

https://www.daiwajuko.co.jp/

全国一律 送料無料（北海道・沖縄・離島除く）
※北海道、沖縄県、離島への配送は、送料として北海道（700円）沖縄（2100円）離島（3700円）を頂戴いたします。

ご注文日から5日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消しさせていただきます。

商品がお手元に届きましたら、まず中身のご確認をお願い致します。
交換・返品をご希望される場合には下記注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に、電話もしくはメールにて弊社までご連絡ください。
原則、交換・返品は商品到着後10日以内にお願いしております。10日以降の、交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

【返品・交換の条件】
品質には万全を期しておりますが、万一問題がございましたら、お電話またはメールにて必ずご連絡をくださいます様、宜しくお願い致します。一方的に送り返されても受け取りができず、お荷物はお客様に戻されてしまいます。
速やかに良品を手配した上で、運送会社にて交換に伺いますので、お届け日などの詳細を確認させてください。
※また、ご注文後、承諾メールを受信された後のキャンセルは出来ませんので、ご注意ください。
メールの送信後、商品の発送作業に入ってしまうため、納品前のキャンセルであっても手数料や送料をご負担頂きます。

【お客様のご都合による返品の場合（商品の破損・汚損以外）】
返品方法や返金額など詳細につきましては、別途電話もしくはメールにてご案内させていただきますので、まずはご連絡ください。
返品の際の送料に関しては、お客様ご負担とさせていただきます。
商品の交換がご希望の場合も一度返金後、別途新たに商品のご購入をお願い致します。金額の相殺などはできませんのでご了承ください。
返金に必要な振込手数料は、お客様にご負担頂きます。
送料無料にてご購入頂いた場合でも、弊社からの送料2,300円（沖縄県は3,000円 北海道は4,400円 離島 6,000円）もお客様にご負担頂きます。

【クレジットカードのキャンセル手続きについて】
■注文日とキャンセル日が各クレジットカード会社の締日を跨ぐ場合
一旦お客様の口座より引き落としとなり、翌月にクレジットカード会社から返金される流れとなります。
また、クレジットカード会社によっては引き落としの際に相殺されている場合もございます。
※クレジットカード会社によって処理方法が異なりますので、大変恐れ入りますが詳細につきましては各クレジットカード会社へご確認ください。
キャンセル完了のメールが届いた時点でクレジットカード会社へのキャンセル手続きも完了しておりますのでご安心ください。

■発送後のキャンセルについて
クレジットカードでお支払いの場合
商品代金については、キャンセルという形にさせていただきますが、送料が発生しているため送料2,300円（沖縄県4,400円 北海道3,000円 離島6,000円）をクレジットカードより請求させていただきます。
（送料無料のキャンペーンなどを行っていた場合でも、同様となります。）

■但し、下記項目にあてはまる場合は、ご返品はお受け致しかねます。

• 商品到着後１０日以上経過した商品
• お客様が一度ご使用（開封）になられた商品
• お客様が商品及び箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
• お客様が加工された商品

※ご連絡なくご返送された場合は、お受け取りできませんので必ず事前にご連絡をお願い致します。

【交換・返品の連絡先】
まるひろ食堂
メールアドレス maruhiro@daiwajuko.co.jp

【交換・返品の返送先】
住所 〒731－0221　広島市安佐北区可部一丁目21番23号
社名 大和重工株式会社
部署名 まるひろ食堂
電話番号 082-814-2217

商品の欠品、入荷の遅れなどによりご希望に添えない場合がございますので予めご了承下さい。

在庫のある商品はご注文確定後、通常3～５営業日以内に発送致します。
※ご注文された商品のお届け予定日が大幅に遅れる場合や完売の為お届け出来なくなった場合、メールかお電話にてご連絡させていただきます。
※複数商品をご注文頂いた場合、着日・着時間が分かれてしまう可能性がございますのでご了承ください。

• クレジットカード決済
• 銀行振込

【クレジットカード決済の場合】
ご契約されている各クレジットカード会社様にお問い合わせください。
クレジットカード決済のご利用方法について
ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
ご利用のクレジットカード番号や有効期限などのカード情報をご入力ください。お支払い回数は一括払いのみとなります。

●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
●決済承認が確認できなかった場合、ご注文はキャンセルとさせていただき、メールにてご連絡させていただきます。
●承認に関することや、ご請求日につきましてはクレジットカード会社に直接お問い合わせ頂きますようお願いいたします。
●誤ったクレジットカード情報を3回入力すると、一定期間クレジットカード決済がご利用できなくなります。ご注意ください。
●銀行振込手数料は、お客様ご負担となります。

●銀行振込の場合
ご注文より５営業日以内にお振込みください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一問題がございましたら、弊社にて送料負担の上、交換させて頂きます。メールもしくはお電話にて10日以内にご連絡ください。

お客様都合の返品については、送料をご負担頂き、下記返送先までお送りください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【交換・返品の連絡先】
社名 まるひろ食堂
メールアドレス maruhiro@daiwajuko.co.jp
電話番号 082-814-2217

【交換・返品の返送先】
住所 〒731－0221 広島市安佐北区可部一丁目21番23号
大和重工株式会社

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